Temu Iskustva: Sigurnost, Ušteda i Prevare
Jeftini proizvodi i brza dostava, Temu iskustva govore da je ovo najveći konkurent AliExpress-u.
Konzumerizam se uvukao u čak i u našu kulturu, na velika vrata zahvaljujući veoma jednostavnom načinu kupovine. Na sve to veoma jeftino.
Temu je privukao pažnju pre svega zato što nudi mnogo toga, jeftino i brzo. Samim tim tera čoveka na pitanje : Da li je ovo neka prevara?
Mogu li potrošači verovati Temu-u za svoje kupovine? Koliko je platforma sigurna? I koji rizici prete kupcima?
Prvobitna privlačnost Temu-a leži u konkurentnim cenama i čestim popustima, koje je teško odbiti.
Prema ličnom iskustvu i iskustvima prijatelja, proizvodi su do sada stizali baš onako kakvim su prikazani na slikama i u opisu proizvoda. Potrošio sam već preko 8000 dinara. Sve što sam naručio došlo je u okviru od 10 do 15 dana.
U slučaju da primite paket koji kasni Temu će vam dati 220 dinara. Na slici ispod možete videti i ostale pogodnosti u slučaju da paket ne stigne na adresu.
Kupovao sam proizvode različitih namena, iz različitih kategorija. Uglavnom ispod 3000 dinara. Nije mi se desilo da paket kasni, da nije u dobrom stanju ili da uopšte ne stigne.
Na društvenim mrežama je postao trend da se otvaraju paketi i komentariše izgled sa slike i izgled proizvoda koji je stigao na adresu. Tako da u par navrata sam video da neki ljudi nisu bili zadovoljni izgledom proizvoda. Međutim, za sada većina ljudi nije imala takve probleme.
Sigurnost na Temu-u
Kada je reč o online kupovini, sigurnost je od suštinskog značaja. Temu nudi različite metode plaćanja, uključujući kreditne kartice, PayPal i druge sigurne opcije. Ipak, sigurnosni protokoli platforme su i dalje zabrinjavajući za neke korisnike. Iako nisu zabeleženi veliki slučajevi narušavanja sigurnosti, nedostatak transparentnosti u vezi sa rukovanjem i čuvanjem podataka kod nekih kupaca izaziva nelagodu.
Što se tiče sigurnosti sajta, Temu je na nivou sličnih platformi, koristeći standardnu enkripciju za zaštitu korisničkih podataka. Ipak, kao i na svakoj online platformi, korisnici bi trebali ostati oprezni. Preporučuje se korišćenje sigurnih metoda plaćanja, kao što je PayPal, koji nudi zaštitu kupaca, i izbegavanje čuvanja podataka o plaćanju na sajtu.
Kao i kada se AliExpress pojavio na naše tržište, ljudi su bili skeptični. Kod nas je i dalje online kupovina nepoverljiva. Kako vreme prolazi, to se menja i ljudi uče da prepoznaju sigurnu online prodavnicu od nesigurne.
Prevare i Rizici
Kao i kod bilo čega ove masivnosti, ljudi traže način za prevaru.
Phishing prevare su najčešći rizik. Kupci su prijavili da su dobijali mejlove ili poruke koje izgledaju kao da dolaze sa Temu-a, tražeći lične podatke ili detalje o plaćanju. To su često pokušaji krađe osetljivih informacija, i korisnici bi trebali biti oprezni prilikom klika na linkove ili davanja bilo kakvih podataka bez prethodne provere izvora.
Ako vam pristignu takve poruke obavezno obratite pažnju i proverite na vašoj aplikaciji koji je status vaše porudžbine.
Takođe, da biste se zaštitili, uvek dvaput proverite ocene i recenzije pre nego što obavite kupovinu.
Temu ili AliExpress
Poređenje Temu-a sa AliExpress-om je neizbežno, jer obe platforme nude širok spektar proizvoda po konkurentnim cenama. Ipak, postoje neke značajne razlike. AliExpress, kao starija platforma, ima veći broj korisnika i robustniji sistem za rešavanje sporova i povraćaj novca. Takođe, nudi širi spektar proizvoda, dok Temu više naginje ka budžetskim opcijama koje možda neće uvek ispuniti očekivanja.
Što se tiče sigurnosti, AliExpress ima transparentniji sistem, sa jasnijim pravilima u vezi sa rukovanjem podacima i zaštitom kupaca. S druge strane, Temu još uvek pronalazi svoj put u ovom pogledu.
Velika prednost Temu-a je to što nudi besplatnu isporuku na sve proizvode, dok AliExpress nema tu ponudu na sve proizvode, povrh svega na pakete sa AliExpress-a se znalo čekati i po dva meseca.
Ako ostane ovako, Temu definitivno prednjači i biće veliki konkurent AliExpress-u.
Kako vam uzimaju novac?
Kao i uvek mora da postoji neka “fora”. Kako to da Temu može uopšte da ponudi ovako jeftine cene, besplatnu isporuku i toliko pogodnosti?
Postoji više stvari koje su ključne kod njihovog načina poslovanja :
Reklame
Verovatno ste primetili, da vam Temu reklame iskačuna svakom mestu. To je zato što je Temu prošle godine potrošio 505 miliona dolara na reklame, povećavši svoju marketinšku potrošnju za 1000%. Sve to u cilju da što više ljudi preuzme aplikaciju na svoj telefon. Zatim tu reklame ne prestaju, već ih zamenjuju obaveštenja sa aplikacije o najnovijim ponudama, kuponima i igrama koje možete igrati da osvojite kupone.
Lažna potreba
Uvek se zapitajte, da li mi je ovaj proizvod stvarno potreban?
Zato što je jeftino i lepo na oko ne znači da morate nešto da kupite?
Ako potreba stvarno postoji, onda kao što rekoh ovako jeftini proizvodi su samo marketing za prvu fazu, nakon čega će cene vratiti u normalu. Tako da iskoristite kupone, dok još nije prošao voz.
Navika
U jednom trenutku, cene će se verovatno izjednačiti sa konkurentima a i isporuka neće više biti besplatna, ili će biti samo za porudžbine nakon određene svote novca. Na taj način su stvorili lojalne kupce kojima će biti mnogo lakše da kupuju tamo gde su navikli, ako konkurent nudi potpuno istu ponudu.
Naravno sve dok se ne pojavi neki novi Temu.
Temu iskustva - Zaključak
Uspon Temu-a kao globalne e-trgovinske platforme je impresivan, strategija koju koriste je takođe impresivna i veoma je uspešna do sada. Međutim, uz ovu priliku dolazi i odgovornost za pažljivu kupovinu. Poput svih drugih prodavnica i ova želi da vas natera da kupite što više stvari na milion načina. Čuvajte svoj novac. Kupujte stvari koje su vam stvarno potrebne a ne stvari koje lepo izgledaju, ničemu ne služe i jeftine su.
